УПРАВЛІННЯ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я

ІВАНО-ФРАНКІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

УПРАВЛІННЯ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я

ІВАНО-ФРАНКІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

Емоційне вигорання у медичних працівників: що необхідно знати

Щодня медичні працівники піддаються впливу багатьох стресових чинників, які можуть негативно вплинути на їхнє фізичне здоров’я, психологічне благополуччя й емоційний комфорт та, як результат, призвести до синдрому емоційного вигорання.

Про емоційне вигорання

Емоційне вигорання — це стан емоційного та фізичного виснаження, спричинений надмірним і тривалим стресом, що порушує психологічне благополуччя особи.

Медичні працівники працюють із людьми в різних складних ситуаціях, постійно швидко аналізують великий обсяг інформації, невідкладно приймають рішення, налагоджують контакти, встановлюють підхід до пацієнтів та їхніх близьких. У них часто насичений робочий графік, систематичне протистояння стресовим ситуаціям, що потребують невідкладного прийняття рішень, від яких залежить життя людини. На жаль, медичні працівники також стикаються з необхідністю повідомити пацієнту невтішний діагноз, з втратами пацієнтів та повідомляють про втрату родинам.

Це вкрай небезпечно й часто вимагає втручання з боку кваліфікованих спеціалістів — медичних фахівців та психологів.

Провісники емоційного вигорання

  • Медичний працівник починає переносити роботу в особисте життя;
  • вживає професійну термінологію в повсякденному спілкуванні;
  • цікавиться станом пацієнта в позаробочий/вихідний час;
  • хоче проводити більше часу на роботі.

Це призводить до:

  • постійної втоми,
  • надмірної тривожності,
  • відсутності професійної мотивації та задоволеності роботою,
  • зниження концентрації уваги,
  • головного болю,
  • надмірної сонливості,
  • соматичних розладів.

Що ж робити, щоб покращити свій стан?

Слідкувати за графіком роботи. Варто утримуватися від надмірних навантажень й слідкувати за гігієною праці, пам’ятати про час на відпочинок, настільки, наскільки це можливо.

Дотримуватися гігієни праці.

Проводити достатню кількість часу з близькими.

Ходити у відпустку.

Дбати про дозвілля, інтереси у вільний від роботи час, хобі.

Дотримуватися правил здорового харчування та фізичної активності.

Давати собі час для саморозвитку й самопізнання.

Необхідно також дотримуватись порад та рекомендацій:

http://www.emro.who.int/mhps/frontline_worker.html

https://apps.who.int/iris/handle/10665/331739

Рекомендації щодо підтримки психічного здоров’я для медичних працівників в час пандемії COVID 19

Пацієнтам важливо пам’ятати, що головне завдання медичного працівника — надати якісні послуги в сфері охорони здоров’я. Сьогодні, коли вся медична система стикнулася з викликами пандемії COVID-19, і на медичних працівників покладено надзвичайно велике навантаження, ми маємо підтримувати їх, спілкуватися без тиску й агресії, а також з повагою ставитися до такої надскладної праці.