Чиновник пояснив, що сімейні лікарі не братимуть участі у виписуванні рецептів для пацієнтів такого профілю. Адже чинне законодавство обумовлює саме такі підходи. Тим більше, що в нашому суспільстві досі не вдалося подолати стигму щодо пацієнтів із чутливими діагнозами. Тому під час розробки нових модулів НСЗУ керувалися вимогами чинного законодавства. І в жодного спеціаліста, окрім профільного, не буде можливості без дозволу пацієнта бачити, а тим більше вести відповідні записи в ЕСОЗ, контролювати його стан. Тому за рецептом такі пацієнти повинні звернутися до психіатра чи дитячого психіатра (якщо йдеться про розлади поведінки чи психіки), або невролога (якщо йдеться про епілепсію).
Лікар психіатр також може консультувати пацієнтів з епілепсією (особливо якщо таке захворювання є супутнім з розладами поведінки чи психіки). Електронне направлення на консультацію психіатра не потрібне (це також встановлено законодавством). Пацієнт може звернутися до такого лікаря самостійно або ж це має зробити його законний представник, котрий може отримати і сам рецепт, і ліки за ним у відповідних аптеках.